Incidentes
Tudo operando
Não há incidentes abertos. Quando algo precisar ser comunicado, crie um incidente — ele aparece na página pública.
| Título | Status | Aberto em | Ações |
|---|
Criar incidente
Reutiliza os mesmos Modelos da aba Modelos: título, texto, status inicial e serviços marcados.
Esta ocorrência será publicada na sua página de status.
Data e hora em que o problema começou (fuso horário do navegador). A linha do tempo do incidente usará esse instante.
Ao escolher Resolvido e salvar, o incidente é encerrado e os serviços marcados abaixo voltam automaticamente para Operacional na página pública.
Para cada serviço marcado, o status escolhido é gravado na página pública (mesmos estados da tela de componentes).
Sem histórico ainda
Quando houver incidentes encerrados, eles aparecem nesta lista.
| Título | Status | Resolvido | Atualizado | Ações |
|---|
O servidor envia automaticamente as notificações de início e fim nos horários agendados (verificação periódica em UTC). Pode também usar Iniciar manutenção e Concluir na lista para atualizar antes ou além do agendamento.
Nenhuma manutenção listada
Agende janelas de manutenção para informar datas e serviços afetados na página pública.
| Título | Início | Fim | Status | Ações |
|---|
Agendar manutenção
Reutiliza os mesmos Modelos da aba Modelos: título, texto e serviços marcados (o status do modelo não se aplica à manutenção).
Os serviços marcados constarão em manutenção na página pública durante o período agendado.
Nenhum modelo
Modelos aceleram a criação de incidentes com texto e componentes pré-preenchidos.